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Garantie réparation/remplacement de 5 ans et garantie satisfait(e) ou remboursé(e) de 30 incluses si le produit est retourné scellé et non-utilisé
Si vous considérez que votre commande ne convient pas pour quelque raison que ce soit, vous pouvez la retourner. Il suffit de nous en informer dans les 30 jours suivant sa réception. Veuillez conserver l'emballage d'origine jusqu'à ce que vous soyez certain.e de vouloir conserver la commande.
Nous pouvons collecter votre retour pour un faible montant, ou vous pouvez nous le renvoyer vous-même. Les frais de collecte sont indiqués dans les informations relatives aux retours sur la page de chaque produit sur le site de Gear4music.
Dans le cas, peu probable, où un article de cette commande serait défectueux, endommagé ou incorrect à réception, veuillez nous en informer dans les 14 jours et nous organiserons une collecte gratuite.
Lorsque vous retournez une commande, veuillez vous assurer que les produits soient correctement emballés et protégés, afin d'éviter qu'ils ne soient endommagés.
Ce tableau offre un aperçu de vos droits légaux en tant que consommateur ainsi que notre politique de retour standard et des conditions de notre garantie satisfait.e ou remboursé.e prolongée en option.
| Royaume-Uni & Europe | Norme européenne | Politique Gear4music standard | Politique Gear4music optionnelle |
|---|---|---|---|
| Délai de retour | 14 jours | 30 jours | Jusqu'à 180 jours |
| Remboursement des frais de livraison standard | Oui | Oui | Oui, dans un délai de 30 jours |
| Remboursement des frais de livraison spéciale | Frais standard uniquement | Frais standard uniquement | Frais standard uniquement |
| Collecte gratuite en cas d'annulation | Non | Non | Oui, dans un délai de 30 jours |
| Collecte gratuite en cas d'article défectueux, endommagé ou différent de celui commandé | Oui, dans un délai de 14 jours | Oui, dans un délai de 14 jours | Oui, dans un délai de 30 jours |
Nous ne sommes pas en mesure d'accepter les retours pour les articles spécialement conçus pour fonctionner dans le cadre d'un pack unique, et certains produits ne sont éligibles à un retour que s'ils nous sont retournés inutilisés et scellés, dans leur emballage d'origine. Pour connaître toutes les conditions de retour, veuillez consulter notre guide d'information sur les retours et les remboursements.
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Caractéristiques principales
Cette description a été traduite de l'anglais - Cliquez ici pour consulter la version originale
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Réf. produit: 339422
